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Votre situation actuelle
Dans quel contexte souhaitez-vous faire évoluer votre installation téléphonique ?
acheter un nouveau pabx (standard téphonique + postes)
remplacer votre pabx actuel
augmenter la capacité de votre standard actuel
Aujourd’hui, qui gère votre installation téléphonique ?
un installateur privé
Orange
personne
Sous quel délai souhaitez-vous réaliser ce projet ?
dès que possible
sous 2 mois
de 2 à 6 mois
plus de 6 mois
Votre utilisation future
Combien d’équipements (par exemple télécopie) ou de postes téléphoniques seront connectés au standard téléphonique ?
1 à 4
5 à 11
12 à 49
plus de 50
Pouvez-vous qualifier l’usage du téléphone par vos collaborateurs et le nombre de collaborateurs concernés ?
usage intensif
usage occasionnel
Souhaitez-vous pouvoir téléphoner tout en vous déplaçant dans vos locaux ?
Oui
Non
De quels services optionnels souhaiteriez-vous disposer ?
Soulager vos opérateurs de la réception de nombreux appels répétitifs (demande de renseignements, SAV…) en disposant d’un automate d’accueil qui permette d’orienter vos clients (fonction serveur vocal interactif)
Optimiser votre relation commerciale en ayant dès l’arrivée d’un appel l’identité de votre client et les informations le concernant, en associant votre téléphone à votre base de données client ou à votre annuaire d’entreprise (fonction couplage téléphonique informatique)
Gérer plus intuitivement votre messagerie vocale à votre bureau ou à distance (fonction assistant personnel)
Votre câblage
Faut-il prévoir le câblage de vos locaux ?
Oui en totalité
Oui partiellement
Non
Votre financement
Comment souhaitez-vous financer votre standard téléphonique ?
achat au comptant
location financière
Prénom
Nom
Téléphone
Email
Commentaires – compléments d’informations
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